Téléconseil
Service Client 
 

Renforcez votre service client et maîtrisez vos coûts avec YlangHomeshore.


YlangHomeshore accompagne les TPE et PME dans l’externalisation de leur service client à Madagascar avec des téléconseillers.

Nos offres vont de 500 à 700 € HT par mois par équivalent temps plein, pour 35 à 40 heures de travail par semaine,  incluant la supervision, la logistique :
 

- Accueil téléphonique et gestion des appels entrants.

- Information et assistance auprès de vos clients.

- Traitement des demandes et des réclamations.

- Suivi des dossiers clients et mise à jour de votre CRM.

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